Puedes realizar compras en pesos y dólares. Nuestra plataforma de pagos te permite comprar con tarjetas de crédito o débito, consignaciones o giros de dinero en efectivo, transferencias bancarias directas.
Si, en nuestra página podrás encontrar el chat directo de WhatsApp con cada una de nuestras áreas y tiendas físicas del país.
Si, puedes hacerlo. Es necesario que tengas en cuenta que el sistema de pago te proporciona preguntas de seguridad las cuales debes saber a la hora de realizar tu compra.
No es necesario registrarte en nuestra página para realizar compras. Sin embargo, si eres cliente mayorista o deseas serlo, si tendrás un acceso especial y diferente a nuestra tienda.
Te recomendamos estar atent@ a nuestros lanzamientos y promociones, eventualmente tenemos cupones de descuento, los cuales puedes redimir realizando tu compra de forma habitual. En el carrito de compras encontrarás una casilla para digitar los datos del cupón y listo; tu descuento será aplicado automáticamente.
BUCARAMANGA
Calle 41 # 30 – 56 2 piso L-7-9-10
Móvil: +57 301 526 6617
BOGOTÁ
CC Santafé local 3-13 Plaza Ecuador
CC Galerías Entrada 7 L 2039
Móvil: +57 324 417 8573
CÚCUTA
CC Jardín Plaza L 94
Móvil: +57 301 435 7294
Si. Nuestra línea de personalizados está enfocada en pulseras tejidas, las cuales podrás personalizar con tu color y dijes favoritos.
Si. Todos nuestros productos cuentan con 1 año de garantía, para esto te entregamos un certificado especial. Te invitamos a leer nuestra Política de Garantía donde podrás conocer los términos y condiciones.
Por el momento, contamos con un convenio en el gimnasio FIT60 el cual tiene un descuento en el valor de su mensualidad. Escríbenos a nuestras líneas de atención para recibir más información.
Si. En nuestra tienda podrás encontrar nuestra línea de insumos, te invitamos a conocerla y si deseas recibir mejores beneficios pregúntanos por nuestro grupo de mayoristas y empresarios.
Para ser un cliente mayorista debes realizar un mínimo de compra de $1.000.000, en esta compra podrás elegir los productos de tu preferencia. Escríbenos si estás interesado en recibir información detallada a nuestra línea de WhatsApp +57 302 417 4323
El requisito principal es realizar un mínimo de compra de $5.000.000, en esta compra podrás elegir los productos de tu preferencia. Escríbenos si estás interesado en recibir información detallada a nuestra línea de WhatsApp +57 300 522 6783
Nuestros envíos tienen cobertura a nivel nacional (Colombia) e internacional (Estados Unidos).
Nuestros envíos nacionales estándar (coordinadora) tiene un valor de $14.990 e internacionales $170.000. No olvides que si estás en Bucaramanga y su área metropolitana realizamos domicilios y su costo varía, dependiendo del lugar. Es importante resaltar que si estas ubicado en la ciudad de Bucaramanga o Bogotá puedes recoger en nuestra tienda física.
Si estás ubicado en Colombia, podrás recibir tu pedido en el transcurso de 3 a 5 días hábiles. Para pedidos internacionales de 5 a 10 días hábiles.
Si eres cliente mayorista, puedes realizar cambio de productos por baja rotación. Nuestros clientes al detal podrán realizar cambios por garantía y/o defectos de fábrica. Te invitamos a consultar nuestra Política de Garantía donde podrás conocer los términos y condiciones.
En ningún caso se realizan devoluciones de dinero.
Si estás ubicado en ciudades donde nuestra tienda cuenta con punto físico (Bogotá, Bucaramanga, Cúcuta) podrás acercarte y solicitar la revisión de tu producto. En caso de estar en otras ciudades, deberás comunicarte a nuestra línea de atención o diligenciar nuestro formulario de garantía. Todas las solicitudes tendrán respuesta en el transcurso máximo de 5 días hábiles.
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