Política de envío

Para las compras online el cliente debe tener en cuentas las siguientes disposiciones:

• Las compras online están sujetas a disponibilidad del producto.
• Se requiere de mínimo 24 horas para confirmar el pago online por tarjeta crédito, débito o consignación.
• Las imágenes publicadas en la Web son ampliadas para mostrar los detalles de los artículos, por tanto, no es el tamaño real del producto.
• Las imágenes son de referencia, por lo tanto, los productos, pueden variar en las tonalidades, o los colores, teniendo diferencias en lo que se registra en la fotografía. 
• Se hacen envíos a nivel nacional por medio de empresas transportadoras certificadas sin importar si el pago se realiza con tarjeta de crédito, débito o pagos en efectivo. 
• Los precios de los productos no tienen incluido el valor del envió, este debe ser cubierto de manera adicional por el cliente   
• El cliente asume los costos del envío y de los riesgos propios del envío, por la tanto, INSPIRACIÓN ORO LAMINADO 18k SAS, le indicará el valor a pagar, dependiendo del valor del producto y el destino.
• INSPIRACIÓN ORO LAMINADO 18k SAS, entregará copia del comprobante del envío al número WhatsApp o correo electrónico registrado al momento de la compra, para el correspondiente seguimiento, y eventuales reclamaciones a la empresa certificada. 
• El tiempo de entrega varía dependiendo de dónde se encuentra el artículo y para donde vaya.
• Para recibir y/o reclamar una compra, es necesario mostrar el documento de identificación en original del comprador o la persona autorizada.
• Cuando se confirma la entrega de la compra con el cliente y por alguna razón este no lo puede recibir, la entrega de la compra será reprogramada con nueva confirmación del cliente al día siguiente. Si en el segundo intento el cliente no puede recibir el producto, este retornará a su lugar de envío y se almacenará garantizando su disponibilidad por 30 días calendario. 
• En caso de cambios o devoluciones, el cliente debe asumir el costo del envío.
• Una vez el cliente reciba la compra, si no reporta ningún inconveniente, se dará por entendido que el pedido llego completo y en perfecto estado.
• Para envíos dentro de Estados Unidos, este tiene un costo de $170.000 no superando el peso de 1.5 Kilogramos, dado el caso que este supere el peso estipulado, se generará un costo adicional.